چهار راهکار برای ارتقای مثبت محیط اداره تان

محیط کار بر روحیه، انگیزه و عملکرد شما تاثیر می‌گذارد. اگر کارمندان در محیط کاری نامناسب با کارهایی ناخوشایند فعالیت کنند، احتمالاً انگیزه یا اعتماد به نفسی برای بیان عقاید خود نخواهند داشت. به همین دلیل ایجاد یک محیطِ کاری مولد، برای موفقیت کلی شرکت ضروری است. در اینجا چهار راهکار ارائه شده که می‌توانید با آنها، محیط کار خود را ارتقا دهید و مشارکت کارکنان را افزایش دهید.

بهترین اعضا را برای تیم خود انتخاب کنید (از اخراج کارکنان بد نهراسید)

در کسب و کارهای هوشمند، یک محیط کار خوب با استخدام افراد مناسب شروع می‌شود. مطمئن شوید که کارمندان‌تان  افراد حرفه‌ای و ماهر باشند. همین موضوع برای کارمندان دفتری نیز صادق است. وقتی این کارمندان با کارکنان سمی  و مزاحم کار کنند، احتمال اینکه آنها نیز از راه به در شوند نیز وجود دارد. کلر مارشال کروئل، مدیر اجرایی ای مارشال فمیلی فودز می‌گوید: «شگفت‌انگیز است که بدانید یک نگرش بد از سوی کارمند سمی  و مزاحم روی عملکرد روزانه افراد تاثیر می‌گذارد. به شما بگویم که چقدر به خاطر اخراج کارکنان سمی، از من تشکر شده است و با اینکه کار دشواری است اما روی محیط کار تاثیر دارد و حذف این نیروی مخرب و سمی نه تنها از طرف کارمندان، بلکه مشتریان نیز احساس می‌شود.

 نور محیط کار را بهبود دهید.

نور محیط کار نقش مهمی در عملکرد و نگرش کارمندان دارد. تحقیقات نشان می دهد در معرض نور طبیعی قرار گرفتن باعث بهتر شدن خلق و خو و انرژی افراد می‌شود که بر تمرکز و بهره‌وری آنان تاثیر مضاعف دارد.  طبق نظرسنجی های صورت گرفته، حدود۵۰ درصد از کارکنان اداری اشاره نموده اند که تقریباً نور طبیعی در دفتر کارشان وجود ندارد. اگر امکان داشتن نور طبیعی از طریق پنجره‌ها میسر نباشد، می‌توان از گزینه‌های دیگر استفاده کرد. طبق این تحقیقات، لامپ‌های آبی می‌تواند خستگی را کاهش داده  و عملکرد کاری را افزایش دهد. از نورپردازی با لامپ های آبی در اتاق‌های فکر استفاده کنید. در اتاق جلسات و  استراحت از نورهای گرم‌ استفاده کنید تا باعث آرامش شود. در اتاق‌ کنفرانس از نورهای متوسط استفاده کنید که به کارکنان حس خوبی دهد و در عین حال آنها را هوشیار نگه دارد.

محیطی آرام ایجاد کنید.

مایک کانرلی، مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران وب تلنت مارکتینگ گفت: «کار کردن در یک دفتر تمیز و جذاب می‌تواند تاثیرات زیادی بر روابط همکاران و مدیران داشته باشد. حتی اگر خورشید به محل کار شما نتابد، تلاش کنید فضایی آرامش‌بخش با مبلمان و تجهیزات کاری راحت و امکانات مضاعف داشته باشید. به عنوان مثال به کارکنان خود حق انتخاب دهید تا در محلی که راحت‌تر هستند کار کنند از جمله انتخاب صندلی راحت یا اینکه خودشان تصمیم بگیرند که ایستاده یا نشسته کار کنند.»

طبق نظرسنجی پلاتز پلانترز اند مور، افرادی که از مبلمان کار خود راضی نیستند، سه برابر بیشتر احتمال دارد که راندمان محیط کاری خود را پایین و دو برابر بیشتر از دیگران آن را کسالت‌بار بدانند. ای جی شانکار، مدیرعامل و موسس شرکت نرم افزاری حقوقی گفته است: «امکان خرید آسان توپ‌های ورزشی و گل و گیاه با بودجه شرکت را برای کارمندان فراهم کنید. ما مطمئن هستیم که کارمندان‌مان می‌توانند زمان خود را مدیریت کنند. آنها آزادند که برای بازی کردن کار خود را متوقف کنند یا در صورت نیاز اضافه کاری داشته باشند». جاش ترنر، مدیر عامل پلتفرم بازخورد کاربر یوزرز تینک می‌گوید: «انتخاب یک محیط کاری راحت به کارکنان امکان می‌دهد تا همانطور که شرح وظایف هر یک متفاوت است، آزادانه آن بخش را سفارشی کنند.» او پیشنهاد می‌دهد که طرح «همه چیز به یک شکل» را دور بیندازید و به هر کارمند بودجه‌ای بدهید تا بتواند فضای کار خود را سفارشی کند.

ارتباطات را ارتقا دهید.

به نحوه ارتباط خود با کارمندان دقت کنید. اعضای تیم و مدیران ارشد باید بر روش‌های ارتباطی و تاثیراتی که روی محیط کار دارند، متمرکز شوند. دومینیک جونز از شرکت نرم افزار هالوژن می‌گوید: «وقتی از کارمندان حمایت پرقدرتی کرده و به آنها نشان می‌دهید که کمک آنها تا چه حد باعث موفقیت کسب و کارتان شده است، آنها انگیزه پیدا کرده و احساس می‌کنند که برای آنها ارزش قائل هستید. به عبارتی به آنها بازخوردهای خاصی بدهید از اینکه که چطور کارشان برای اهداف بزرگ‌تر شرکت استفاده می‌شود». سامانتا لامبرت، مدیر منابع انسانی در بلو فونتین مدیا می‌گوید: «کارکنان نباید تنها افرادی باشند که مورد ارزیابی قرار می‌گیرند. مدیران نیز باید با آغوش باز بازخوردها را بپذیرند. هنگامی که برای ایجاد یک محیط کاری بهتر، کارکنان خود را در تصمیم‌گیری‌ها شرکت می‌دهید از پرسیدن نظر آنها درباره مزایای جدید شرکت یا پروژه جدید مشتری نترسید».

در حالی که روی ارتباطات کار می‌کنید، فراموش نکنید که از کار سخت کارکنان خود تشکر کنید. به گفته دیوید استورت، معاون اجرایی بازاریابی و توسعه کسب و کار در موسسه تانر، تشخیص کارکنان کارآمد می‌تواند یک سازمان را متحول کرده و اوضاع آن را ارتقا دهد. این موضوع باعث برانگیخته شدن هیجان‌، افزایش خلاقیت و اعتمادسازی شده و نتایج کاربردی ای را در بر دارد. وقتی یک کارمند فراتر از حد انتظار در یک پروژه عمل می‌کند و زمان های بسیاری را سر کار خود بوده است، یک کلمه ساده «متشکرم» می‌تواند تاثیرات قابل توجهی داشته باشد».

جهت کسب اطلاعات بیشتر در حوزه روانشناسی صنعتی و سازمانی، مطالعه کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی را به شما توصیه می کنیم. پس با ما تماس بگیرید.